En nu is het aan jou...
Maak keuzes
Kies één socialemediakanaal waar je mee aan de slag wil gaan. Doe dit in functie van jouw doelgroep die je wil bereiken. Het stappenplan voor sociale media kan je hierbij helpen.
Ontdek je plekje
Als je een kanaal gekozen hebt, ga er dan ook mee aan de slag. Kijk welke boodschappen van andere ondernemingen er aanslaan, hoe mensen dat kanaal gebruiken.
Heb geduld
Sociale media succesvol inzetten voor jouw project is geen sprint; reken op gemiddeld drie jaar om alles goed uit te bouwen en te beheersen. Het eerste jaar moet je zaaien, het tweede jaar bemesten en het derde jaar kan je oogsten.
Volhouden
Het opzetten van een kanaal is snel gebeurd. Blijvend relevante content brengen is echter de uitdaging.
Maak een plan
Werk met een maandelijks contentplan, zodat je regelmatig communiceert.
Speel in op de actualiteit
Verschijnt er iets in de pers dat gerelateerd is aan jouw business, verwijs er dan naar.
Hou het deftig
Sociale media zijn vluchtig en afstandelijk. Emoties durven wel eens oplaaien. Soms word je in het nauw gedreven door bijvoorbeeld een slechte review. Ga er op een volwassen manier mee om.
Een knipoog kan best
Humor is OK. Als die niet kwetsend of confronterend is, mag dat gerust. Let op met politieke of godsdienstige standpunten. Probeer zo neutraal mogelijk te communiceren.
Denk aan je grootmoeder
Als je niet weet of je het wel via de sociale media wil vertellen, ga na of je het aan jouw grootmoeder zou verteld hebben. Is het de moeite waard om het met de buitenwereld te delen? En hoe ga je het vertellen zodat het verstaanbaar is.
Alles op zijn tijd
In het begin vragen sociale media ongetwijfeld een stukje van je tijd. Je moet het in de vingers krijgen maar na een tijdje gaat het vanzelf.
